犬が苦手な人やアレルギーの人がいる場合はどうしたらよいですか？

「犬が苦手な人がいるかもしれない」と個人の好き嫌いは盲導犬の同伴を断る理由にはなりません。

しかし、実際にお客様から「犬が怖くて落ち着けない」や「アレルギーがある」という心配の声があった際には、適切な配慮が必要と思います。

ユーザーに事情を説明していただき、席を移動する、距離を離す、時間を変えるなど、建設的な話し合いの上お互いが安心して利用できる方法をご相談ください。